首先我们先来了解一下to b运营和to c运营，单纯从概念上来说，to b和to c主要是从电商兴起的，并随着互联网的高速发展，to c成为各大互联网巨头争相解决的核心焦点。但这几年随着移动互联网对传统行业的影响和企业级市场的发力，to b运营也越来越成为解决的关键课题。作者本人身处app营销推广行业，深深感受到从产品运营角度来思考app推广的重要性。
上图称之为“双漏斗”，即to b和to c运营是从目标市场到收入路径的两个漏斗共同组成，实际上对于app推广也同样适用。拿滴滴打车来说，针对个人普通用户实际是针对c端的运营和推广，不管是活动补贴、内容引流、广告投放等。但是滴滴打车实际上也有企业级客户，同时作为平台型产品，还需要维护好司机端、出租车公司等。再比如一些医疗类app，都采取医生端和用户端两款产品同时上线的方式，势必要从to b和to c两个维度来进行运营和推广。
to b运营更多承担了市场、销售、公共服务环节等事项。
to c运营更多承担了研发、营销、体验环节等事项。
那如何针对这两种运营模式展开推广呢？
我认为需要抓住两个基本点，一个是产品，一个是用户。实际上运营关注的是产品价值更大化和用户价值最大化，而推广则是对产品进行分析以及如何最大化获取用户，当然这其中少不了数据的支撑。
那具体应该怎么去设计每个环节的推广工作呢？可以通过产品分析、用户获取和数据分析三条线来做，每一条线实际上是包含了特定的推广方向并有内在联系的。
- 产品分析：通过对产品进行分析清楚认识受众群体，精准的制定推广方向。
- 用户获取：通过aso优化、asm等推广方式最大化获取用户。
- 数据分析：通过对推广数据（pv、新增、留存等）分析进一步调整推广策略。
以上这三条线包含了很多的关键节点，每个点都值得去研究，跟运营工作一样推广工作同样是不断积累经验并不断更新迭代的，作者也是在推广路上慢慢前行，我们都希望能达到更高的境界，路还很长，踏实做好每一步。
